ECPowerは、Shopifyストアの顧客データを自動で分析・セグメント化するアプリです。顧客ごとの購買行動やLTV（顧客生涯価値）を可視化し、CRM施策の設計や効果測定を支援します。

ECPowerが解決する課題

Shopifyの標準レポートでは、売上・注文数・商品別の販売数などを確認できます。しかし「誰が買っているのか」という顧客軸の分析は、標準機能だけでは把握しにくい状況です。

たとえば、以下のような疑問に答えることが難しくなります。

• リピート購入している顧客はどのくらいいるか？
• 一度だけ買って離れた顧客はどこにいるか？
• LTVが高い顧客に共通する行動パターンは何か？
• 初回購入商品によって、その後の購買傾向は変わるか？
• どの施策が優良顧客の獲得につながっているか？

ECPowerは、これらの問いに顧客データで答えるためのツールです。

主な機能

顧客セグメント

購入回数・LTV・直近購入日・購入商品・UTMキャンペーンなど、複数の条件を組み合わせて顧客を絞り込めます。作成したセグメントは保存して繰り返し参照できます。

セグメント分析

セグメントごとに、LTV・リピーター率・平均購入回数などの指標を確認できます。また、セグメント内の顧客が何を最初に買ったか、その後どんな商品を買ったかといった購買傾向も分析できます。

タグ連携（顧客タグ同期）

セグメントに対してShopifyの顧客タグを自動で付与・更新できます。タグを通じて、KlaviyoやLINEなど他のアプリとセグメント情報を連携させることができます。タグの同期は毎日自動で実行されます。